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境外顧客退貨程序
為保障客戶, 請顧客向我們表示確定退貨後, 根據以下流程退貨:
a, 為貨品拍攝清晰的照片或視頻
b, 連同貨品的所有包裝物料、證明、贈品、禮券等一併包裝
c, 請於收到貨品日起計7天內寄出貨品至以下地址:
澳門地址:高士德馬路68號A地下
(營業時間 – 上午10時至傍晚7時半)
香港地址: 九龍尖沙咀柏麗大道地下G65號地舖
(營業時間 –上午11時至傍晚8時)
d, 收到貨品後會向顧客發出電郵確認
e, 檢查貨品確定没有問題後, 我們會將款項退回相關戶口
消費者委員會總辦事處
澳門高士德大馬路26號何鴻燊夫人大廈4樓
電話: 8988 9315
傳真: 2830 7816